vertuose.fr, 1ère MarketPlace dédiée aux produits issus du réemploi
- 2018-04-02 00:00:00
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- Eclaira.org
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Facilitons l'achat en réemploi pour tous afin de démocratiser un mode de consommation responsable
- France
- 36 quai Fulchiron 69005 Lyon
- Date de début : septembre 2017
- Date de fin : décembre 2018
Coûts de l'initiative
800000 €Résultats qualitatifs et chiffres clés
Objectifs ultimes :
- démocratiser l'achat en réemploi
- (objectif indirect) augmenter le tx de réemploi de 2% à 10% des produits recyclés
- faire acquérir de nouvelles compétences aux salariés en insertion (autour du métier du e-commerce : prise de photos, descriptifs produits, gestion commandes, gestion stock, gestion expéditions...)
A date (site ouvert en sept 2017) :
- une 20aine de revendeurs actifs (= référençant des produits sur le site)
- 3000 visites/mois
- 1300 abonnés sur Facebook
Objectifs à 3 ans :
Historique et perspectives de l’initiative
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Etapes :
- Eté 2016 : Bourse French Tech ayant permis de lancer la 1ère phase de développement du site e-commerce
- 1er trimestre 2017 : mise à disposition du site et d'une application BtoB dédiée, permettant aux acteurs du réemploi de référencer très facilement et rapidement leurs produits. Tests du site et de l'appli
- Eté 2017 : mise en place du paiement en ligne sur le site
- 4 septembre 2017 : ouverture du site au grand public
- à partir de 4è trimestre 2017 : développement national (revendeurs dans les régions IdF, Loire-Atlantique, PACA, Hauts de France...)
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Facteurs d'accélération :
- nombre de revendeurs et surtout nombre de produits mis en ligne (créer l'offre)
- communauté de consommateurs importante + plan média digital (Facebook Ads et Google Adwords) : créer la demande
- bon fonctionnement de la solution technique (Responsive + tunnel d'achat ergonomique) : taux de conversion optimal
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Freins :
- manque de compétences en interne dans certains domaines (expertise Magento, SEO, Digital media) ; besoin de faire appel à des experts extérieurs (=chers)
- manque de financement (pour financer le développement technique de la solution, les consultants extérieurs, le plan média nécessaire pour se faire bien connaitre du grand public)
- latence des revendeurs (entre le moment où ils veulent vendre sur Vertuose et le moment où ils mettent régulièrement des produits en ligne) : très long et besoin de bcp d'accompagnement
Domaines d’activités
- Recyclage
- Commerce
Ressources
- Matériaux
- Déchet
- Emploi
- Textile
Partenaires
- Cap3C
- Cap3C : cabinet de conseil auprès des acteurs du réemploi et éditeur d'un ERP dédié aux recycleries. Nous développons ensemble une interface permettant de mettre en ligne, sur vertuose.fr, très facilement, un produit ayant été référencé dans l'ERP
- Réseau des ressourceries
- Réseau des ressourceries (et tout autre réseau d'acteurs du réemploi intéressé) : échanger sur la pertinence de la solution proposée par Vertuose et organiser des journées de présentation de la solution auprès des adhérents
- Eco-systèmes
- Eco-systèmes : concerné par la traçabilité des produits en fin d'utilisation, est intéressé par notre application mobile, permettant de suivre un produit de sa collecte en ville jusqu'à sa revente en réemploi ou sa mise en benne de valorisation ; avec des informations et une catégorisation très précises.
- Recyclivre
- Recyclivre : 1er vendeur de livres en réemploi en France ; nous avons les mêmes prospects/clients (acteurs du réemploi) ; nous prospectons donc ensemble. Recyclivre met également en vente sur vertuose.fr des livres.
Moyens techniques et méthodologies
- site e-commerce fonctionnant sous Magento 2.0 - application mobile développée sous ReactNativ et communiquant avec la base de données Magento par API A quel niveau ? A propos de quoi ? Concernant l'intégration de nouveaux revendeurs, nous avons un dispositif très précis et très détaillé : 1. une formation initiale en ligne de 2x1h30 2. un accompagnement à distance pour les aider à démarrrer les mises en ligne 3. une formation présentielle, chez les revendeurs, pendant laquelle nous travaillons sur leur installation et organisation complète : corner photo, optimisation des fiches-produits, stratégie logistique, échanges de bonnes pratiques (dans un format inter-structures)Moyens humains
- 2018 : 2 associés et 6 stagiaires
- 2019 : 10 emplois, 1 stagiaire, 2 associés
- 2020 : 14 emplois, 1 stagiaires et 2 associés
- 2022 : 17 emplois 1 stagiaire et 2 associés
Financeurs
- BPI
Bourse French Tech de 20K€ obtenue en juillet 2016
- Associés
Capital social initial de 30K€Augmentation de capital, en novembre 2017 pour monter à 42 770€ de capital socialComptes courants d'associés renforcés de 20K€ en mars 2018, en attendant une levée de fonds