REPAR’ACTEURS

  • 2018-04-19 00:00:00
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  • Eclaira.org
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Artisans réparateurs de la région Auvergne-Rhône-Alpes : je répare et ça repart !

Les métiers de la réparation représentent près de 13 000 artisans en Auvergne-Rhône-Alpes. Pour promouvoir ces métiers, dont l’action s’inscrit dans une démarche de développement durable, les Chambres de Métiers et de l’Artisanat (CMA) d'Auvergne-Rhône-Alpes, en partenariat avec l’ADEME, ont lancé l’action Répar’acteurs.

  • Porteur principal : Chambres de Métiers et de l’Artisanat d’Auvergne-Rhône-Alpes
  • Nature de l'initiative : Démarche d'une institution publique ou assimilée
  • Région Auvergne-Rhône-Alpes
  • 119 bd Stalingrad -69100 Villeurbanne
  • Date de début : janvier 2012

En plus d’actions événementielles permettant aux artisans réparateurs de se faire connaitre et de montrer leur savoir-faire, les Chambres de Métiers proposent la marque Répar’Acteurs afin de promouvoir les artisans qui s’engagent dans la réparation.

Depuis octobre 2017, l’annuaire de la réparation permet de géolocaliser les 13 000 artisans de la région : www.annuaire-reparation.fr. Ce site est déployé par l’ADEME sur trois régions (Auvergne-Rhône-Alpes, Pays de Loire et Provence Alpes Côte d’Azur) dans un premier temps, il se développe d’ores et déjà sur d’autres régions.

La marque REPAR'ACTEURs s’obtient sous condition de signature d’une charte qui formalise l’engagement des entreprises participantes dans cette démarche de développement durable. Elles s’engagent notamment à faire la promotion de la réparation avant de proposer le renouvellement du matériel et à avoir une gestion environnementale qui minimise les impacts de leur activité.

LES BIENS ET MÉTIERS CONCERNÉS PAR REPAR'ACTEURS

Les biens et équipements visés sont ceux de la consommation courante qui ne sont généralement pas réparés. 

Les métiers concernés sont définis par 37 codes d’activité. Ces métiers sont ainsi très divers : horloger ; cordonnier ; retouche ; réparateur d’appareils électroménagers et électroniques, de cycles, d’outils de motoculture, de plaisance, d’instruments de musique…

Bénéfices qualitatifs

  • Prévenir la production de déchets en réparant : cela implique de prolonger l’utilisation des objets, d'économiser les matières premières, l’énergie et l’eau, de limiter le transport de produits neufs et le rejet de gaz à effet de serre
  • Faire prendre conscience au consommateur que la réparation lui permet d’inscrire sa consommation dans un nouveau modèle économique, au bénéfice de son pouvoir d’achat
  • Développer la notoriété des Artisans Répar’acteurs: les entreprises de la réparation qui entrent dans ce réseau d'acteurs bénéficient d'une mise en visibilité de leur activité grâce aux actions de promotion réalisées à travers des salons, foires, portes ouvertes. Le professionnel est identifié membre d’un réseau d’entreprises, acteur du développement durable 

Bénéfices quantitatifs

Depuis 2012, le réseau des Chambres des Métiers et de l’Artisanat de Rhône-Alpes s’est mobilisé, avec le soutien de l’ADEME, pour faire la promotion des métiers de la réparation à travers des événements destinés aux citoyens. 

Quelques chiffres liés à cette phase :

  • 90 actions de promotion sur les territoires
  • 500 artisans présents devant les citoyens pour (re)démontrer que la réparation est possible et pas toujours plus onéreuse
  • 850 adhérents Répar’acteurs

Domaines d’activités

  • Artisanat
  • Recyclage
  • Commerce

Ressources

  • Eau
  • Déchet
  • Minerais
  • Energies renouvelables
  • Energies non renouvelables
  • Electronique

Moyens techniques

Les entreprises signataires de la Charte Répar’acteurs sont soumises à une vérification de l’activité de réparation par le conseiller environnement de la Chambre de métiers et de l’artisanat de leur département.

Chaque artisan engagé reçoit un kit de communication en version numérique et papier (affiches, signature mail, autocollants, logo Répar’Acteurs) pour le décliner sur devis, factures, site internet ou bien courriels...

Dispositifs, outils ou méthodologies

CHARTE D'ENGAGEMENT

En région Auvergne-Rhône-Alpes, tous les artisans bénéficiant de la marque REPAR'ACTEURS ont signé une charte d’engagement par laquelle ils déclarent s'engager à :

  • Faire la promotion de la réparation avant de proposer le renouvellement de matériels ;
  • Avoir une gestion environnementale minimisant les impacts: gestion des déchets, optimisation de la consommation d’énergie, .... En ce sens, ils acceptent toute visite qu'un conseiller environnement de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat pourrait solliciter pour faire un point sur leurs pratiques environnementales.
  • Utiliser les outils de communication qui seront déclinés dans le cadre de l’action
  • Participer aux opérations de promotion des métiers de la réparation proposées par la Chambre de métiers et de l‘artisanat

Moyens humains

Un conseiller environnement pour chaque chambre de métiers et de l’artisanat

Financeurs

  • ADEME
  • Grâce au soutien de l'ADEME, le réseau des Chambres de métiers et de l'artisanat d’Auvergne-Rhône-Alpes peut mobiliser un réseau de conseillers environnement qui animent et développent les actions collectives du territoire.

Lien(s) web

 https://www.cma-lyon.fr/operation-reparacteur
 www.annuaire-reparation.fr

Documents

  • Présentation du projet Repar'acteurs à destination des artisans

  • Charte d'engagement dans la marque Repar'acteurs
  • Cette charte formalise l’engagement des entreprises participantes dans une démarche de développementdurable avec la marque Répar’acteurs qui  permettra aux professionnels d’avoir des outils de communication à leur disposition.

 Charte
 Engagement volontaire
 Réseaux d'acteurs
 Réseaux
 Stratégie
 pouvoir d'achat
  seconde vie
  allongement de la durée de vie
  réparation

Modérateur

  • Audrey Forot

    Chargée de mission

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