Action collective ReliEF

Résultats qualitatifs et chiffres clés

Depuis les années 80, les PME dynamiques ont appris à innover sur le plan technologique : avec cette innovation, elles ont déjà appris à déplacer les clefs de leur performance. Et si, une nouvelle fois, les clefs de performance pour rester une entreprise dynamique ou simplement pérenne se déplaçaient ?

 Les questions suivantes peuvent aider à répondre à cette question :

- Êtes-vous sûr que votre entreprise sera rentable dans trois ans ? Comment gagnera-t-elle sa vie de la même façon que maintenant ?

- Son chiffre d’affaires est encore en retrait ou pourrait le devenir ? Que faire ?

- Comment sortir durablement de la compétitivité prix ?

- Comment faire face à l’envolée des prix de l’énergie et des matières premières ?

- Comment améliorer les marges ?

Dans le contexte actuel de renchérissement continu de l'énergie, de raréfaction progressive de matériaux essentiels et de panne des relais de croissance en Europe, il devient stratégique pour les entreprises et leur territoire de développer des systèmes produits-services à forte valeur ajoutée en intensifiant les valeurs d'usage des produits et services.

C'est précisément ce à quoi répond le modèle de l'économie de fonctionnalité, qui non seulement consiste à "vendre l'usage d'un produit plutôt que le produit lui-même", mais conduit également à une économie plus pérenne où la valeur d'usage se co-construit avec des usagers fidélisés sur une plus longue durée.

L’action collective ReliEF prévoit :

- de constituer un réseau de référents en économie de fonctionnalité sur l’ensemble du territoire Rhône-Alpes

- de sélectionner et former six consultants à la méthodologie d’accompagnement,

- d’accompagner 12 entreprises jusqu’à une décision de transition (ou pas) d'un périmètre de leur activité vers l’économie de fonctionnalité

 

Historique et perspectives de l’initiative

La méthode d'accompagnement, dénommée NOVUS®, a été expérimentée, améliorée, et validée par le CIRIDD, auprès de cinq PME, lors d'une action pilote soutenue par la région en 2013-2014.

Cette action collective comprend des ateliers collectifs avec d'autres dirigeants et un accompagnement individuel spécifique par un consultant, sélectionné et formé par le CIRIDD.

Chacune des 12 entreprises sera accompagnée :
- individuellement par un consultant dans les locaux de l'entreprise selon une démarche en cinq étapes
- collectivement par le CIRIDD à l'extérieur de l'entreprise (probablement à Lyon) au cours de trois séminaires dirigeants d'une demi-journée.

Typiquement, l'accompagnement demande au dirigeant une présence lors de huit demi-journées réparties sur cinq à neuf mois selon la disponibilité de l'entreprise et de sa capacité à avancer entre les réunions. Afin de les sensibiliser et mobiliser progressivement, il est fortement conseillé de constituer progressivement une équipe interne au fur et à mesure des étapes successives abordées.

Des comptes-rendus confidentiels seront établis après chaque réunion afin de résumer les questionnements et les choix effectués, se préparer à la prochaine étape et permettre une diffusion interne à l'équipe de l'entreprise mobilisée par le dirigeant.

Domaines d’activités

• Agriculture
• Alimentation
• Artisanat
• Chimie
• Construction
• Déconstruction
• Energie
• Industrie
• Mobilité
• Santé
• Services
• Transport
• Tourisme
• Recyclage
• Financement
• Administration
• Information
• Commerce
• Culture

Ressources

• Efficacité matière
• Efficacité énergétique
• Ressources immatérielles

Partenaires

• CIRIDD

Le CIRIDD porte seul cette action collective.

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• Club CLEF

Par ailleurs, le CIRIDD a accès aux ressources des membres du Club d’acteurs pour une économie de fonctionnalité (Club CLEF®) qu’il anime. http://www.eclaira.org/initiative/h/club-clef.html

Moyens techniques et méthodologies

Les moyens techniques mis en oeuvre sont ceux du CIRIDD et de l'équipe de 6 consultants retenus sur appel d'offre.

Les 6 consultants retenus sont :

- Alticentre : Dominique MICHALON

- Alticime : Marie-Hélène VERMILLON

- B&L évolution : Sylvain BOUCHERAND

- Bureau Veritas CODDE : Julie ORGELET

- CORREL : Fabienne GREBERT-LLADO

- SERV & SENS : Laurent MELLAH

En 2013-2014, avec le soutien de la région Rhône-Alpes, le CIRIDD a mené une action

pilote baptisée « Rhône-Alpes Expérimenter l’Innovation par l’Economie de fonctionnalité (ReliEF Pilote). Il s’agissait d’expérimenter avec 5 PME de la région une méthodologie d’accompagnement vers l’économie de fonctionnalité basée sur la méthode dénommée  NOVUS développée par l’institut Inspire (http://www.methode-novus.net/) et les outils développés par le CIRIDD (Critères CLEF).

 

A l’issue de cette action pilote, le CIRIDD a décidé de prolonger ses travaux sous la forme d’une action collective.

Un partenariat a été établi entre le CIRIDD et l’institut Inspire afin notamment de coécrire une version 2 de NOVUS prenant en compte le retour d’expérience de l’action ReliEF pilote. Le partenariat confère également au CIRIDD un droit exclusif pour former des référents et des consultants sur le territoire de Rhône-Alpes afin d’utiliser et de diffuser cette méthodologie.

Moyens humains

Le CIRIDD va former et animer :

- un réseau de référents de façon à favoriser l’essaimage de ce modèle économique,

- une équipe de 6 consultants capables d’accompagner les entreprises avec la méthode NOVUS 2

Financeurs

• Région Rhone-Alpes

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• ADEME

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• Union Européenne

Financement

Cette action collective bénéficie du soutien de l’ADEME Rhône-Alpes, de la Région Rhône-Alpes et de l’Europe via le fond FEDER. Le paiement d'une participation financière, modérée par le soutien des financeurs de l'action, est demandée à chaque entrep

Lien(s) web

 http://www.iddlab.org/community/pg/groups/2901/les-acteurs-clef--acteurs-pour-une-economie-de-fonctionnalite-en-auvergne-rhone-alpes/

Documents

• Intitulé du document  : Présentation de l'action collective ReliEF en deux pages